Shipping policy
نشحن طلبات نَفَس إلى الدول التالية: السعودية، الإمارات، عُمان، البحرين، الكويت، قطر.
الشحن مجاني
يقدَّم الشحن مجاناً إلى جميع الدول أعلاه — دون أي رسوم إضافية على المشتري.
مدة التوصيل
يصل طلبك خلال 5 إلى 7 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب. أيام العمل لا تشمل الجمعة والسبت والأعياد الرسمية.
تجهيز الطلب
نجهّز الطلب خلال يوم إلى يومين عمل قبل تسليمه لشركة الشحن.
تتبّع الشحنة
بعد إرسال الطلب يصلك بريد إلكتروني يحتوي على رقم الشحنة ورابط التتبّع. يمكنك متابعة طلبك من خلال موقع شركة الشحن في أي وقت.
الجمارك والرسوم
الشحنات داخل دول مجلس التعاون الخليجي معفاة من رسوم الجمارك على المستهلك. في حال طُلبت أي رسوم استثنائية، سنتواصل معك مسبقاً.
في حال التأخير أو فقدان الشحنة
قد يتأخر التوصيل أحياناً لأسباب تتعلق بشركة الشحن أو الجمارك. إن مرّ على طلبك أكثر من 10 أيام عمل دون استلام، تواصل معنا فوراً على contact@shopnafas.com وسنتابع الأمر مع شركة الشحن.
دقّة عنوان التوصيل
يُرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف عند إتمام الطلب. لا يمكننا تحمّل مسؤولية تأخير أو إعادة الشحنة في حال كانت بيانات العنوان غير صحيحة.